FAQ

Yleisiä kysymyksiä

Kuinka voin ostaa hissiliput verkosta?

Jotta voit ladata olemassa olevaan Keycardiin hissilipun, tarvitset Keycardin numeron.

Jos sinulla ei ole korttia, voit ostaa sen verkosta yhdessä hissilipun kanssa. Valmiin lipun voi noutaa hiihtokeskuksen lippuautomaatista.

Voinko ostaa useita hissilippuja samaan aikaan?

Kyllä, voit ostaa lapsellesi, perheenjäsenellesi tai ystävillesi lippuja samaan aikaan.

Tallennamme tietosi ja yhdistämme eri liput yhteen käyttäjätiliin. Lippuja pystyy helposti hallinnoimaan.
Ostaessasi seuraavan kerran lippuja ei kortin/korttien numeroa enää tarvitse kirjoittaa. Nimet ja numerot jäävät talteen.

Entä lapset?

Alle 6vuotiaat kypäräpäät laskevat vanhempiensa kanssa ilmaiseksi. 6-11vuotiaille on erikseen lastenlippu

Tarvitsenko olemassa olevan Keycardin?

Et tarvitse Keycardia ostaaksesi netistä.

Jos sinulla ei ole Keycardia, osta se online-lippukaupasta yhdessä haluamasi hissilipun kanssa. Voit noutaa lippusi hiihtokeskuksen lippuautomaatista mennessäsi laskemaan.

Kuitti ja vahvistus?

Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä

Mikä ero on Keycardin ja hissilipun välillä?

Keycard on fyysinen kortti; muovikortti jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Hissilippu ladataan Keycardille.

Mistä löydän Keycardin numeron?

Numero on korttiin printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).

Unohdin Keycardin kotiin.

Lipunmyyntipisteidemme henkilökunta auttaa sinua mielellään.

Missä Keycardia tulee pitää?

Keycardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Huolehdi, ettei samassa taskussa ole puhelinta tai muuta korttia, se voi häiritä kortin toimintaa.

Pitääkö minun valita tietty päivä?

Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa sinä päivänä, minkä valitsit ostotilanteessa.

Pitääkö minun ensin mennä lipputoimistoon?

Jos olet ladannut olemassa olevaan Keycardiin lipun, voit siirtyä suoraan rinteille.

Jos sinulla ei ole Keycardia ja olet ostanut lipun verkosta, sinun tulee noutaa ostettu lippu hiihtokeskuksen lippuautomaatista

Kuinka voin ostaa hiihtokoulu tunnin verkossa?

Jos haluat ostaa hiihtokoulutunnin joko itsellesi, lapsille tai ryhmälle. valitse ensin kummalla puolen tunturia haluat tuntisi pidettävän. Ski School South, Ylläsjärvi vai Ski School North, Äkäslompolo. Tuntisi pidetään sillä puolella tunturia mihin se on maksettu.

Sen jälkeen valitset minkä tuotteen haluat, mille päivälle ja mihin aikaan. Suoritat maksun loppuun ja tulet saamaan vahvistus viestin varauksetasi.

Kenelle voin hiihtokoulu tunnin ostaa?

Voit ostaa hiihtokoulutunnin itsellesi, lapsillesi, koko perheelle, kaveri porukalle jne...